2019년 9월 업데이트 안내

Blog 안녕하세요. 끝나지 않을 것 같았던 뜨거운 여름이 지나고 가을이 성큼 다가온 9월, OQUPIE에서 향상된 경험 제공을 위해 업데이트된 내용을 안내드립니다. ♡ 문의 유형 및 템플릿에 ‘링크 텍스트’를 추가하는 기능이 업데이트되었습니다. ‘개인정보 수집 동의 안내’ 또는 추가적인 안내가 필요한 문의 제목에 이동할 페이지의 링크를 추가하는 기능이 업데이트 되었습니다. 링크로 추가하고 고객의 알 권리를 보장하세요. 보다 신뢰할...

오큐파이 서비스 이용약관 개정 사전 안내

새소식 안녕하세요. 오큐파이입니다.오큐파이를 이용해주시는 회원님들께 진심으로 감사드립니다. 2019년 9월, 개정되는 서비스 이용약관을 안내드리오니 서비스 이용에 참고 부탁드립니다. 개정약관 오큐파이 서비스 이용약관 주요 개정 내용 오큐파이 서비스 업그레이드 및 다운그레이드의 라이선스 관련 항목이 변경되었습니다. 구독료에 대한 결제가 이루어지지 않은 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있음을 밝혔습니다. 이번 오큐파이 서비스 이용약관 개정에 대한 자세한 내용은 아래 링크를...

2019년 7월 업데이트 안내

안녕하세요. 능소화가 흐드러지는 계절, OQUPIE에서 향상된 경험 제공을 위해 업데이트된 내용을 안내 드립니다. ♡ 이메일 읽음 확인 기능이 추가되었습니다 이메일 읽음 확인 기능은 티켓에서 상담원이 보낸 답변을 고객이 읽었는지 표시해주는 기능입니다. 고객의 메일 수신 여부를 확인함으로써 상담원의 중복 답변을 방지하고 고객에게 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 수 있습니다. ‘읽음’ 여부는 ‘티켓 > 리스트’, ‘티켓...

모바일 SDK 인증키 추가 및 UE4 플러그인 출시 안내

모바일 SDK 인증키 업데이트 안내 보다 안전한 사용을 위하여 모바일 SDK 권한 인증을 위한 인증키가 추가되었습니다. 모바일 SDK는 고객이 귀사의 모바일 앱 안에서 문의를 남길 수 있는 기능으로 오큐파이 엔터프라이즈 플랜에서 이용하실 수 있습니다. 모바일 SDK 인증키는 모바일 SDK 권한 인증을 위해 사용됩니다. 모바일 SDK 인증키는 브랜드마다 별도로 존재합니다. 모바일 SDK 인증키를 생성하면 액세스 키와 시크릿 키, 두 가지 키가 발급됩니다. 모바일 SDK 인증키는...

2019년 5월 업데이트 안내

홈페이지가 업데이트되었습니다. 오큐파이가 메인 홈페이지가 업데이트되었습니다. 기존보다 더 상세한 제품 소개 페이지와 가격 안내 페이지가 추가되었습니다. https://www.oqupie.com로 접속해 새로운 홈페이지를 확인하세요.   오큐파이 ‘투어 가이드’가 추가되었습니다. 오큐파이를 처음 사용하는 멤버도 투어 가이드를 통해 쉽게 제품을 이해할 수 있습니다. 첫 로그인에서 자동으로 투어가이드를 확인할 수 있습니다. 투어 가이드 마지막 페이지를...

2019년 1월 업데이트 안내

‘티켓 미리 보기’에서 최초 메시지와 최근 메시지를 함께 확인하세요.  티켓 미리 보기 기능에 고객이 최초에 남긴 메시지를 확인할 수 있는 기능이 추가되었습니다. 상단 ‘티켓 > 리스트 > 미리 보기’에서 확인할 수 있습니다. 고객이 처음 접수한 문의 내용은 ‘최초 메시지’로 미리 보기에 표시됩니다. 문의에 대한 상담원 또는 고객의 업데이트된 답변은 ‘최근 메시지’로 기존과 같이...