3월 업데이트 안내

준비된 답변으로 고객과 더 빠르게 소통을 할 수 있습니다.

  • 자주 이용하는 답변을 미리 만들어두고 고객과 소통할 때 편리하게 꺼내쓰세요..
  • 팀 전체를 위한 답변, 개인 전용 답변, 즐겨찾기를 통해 준비된 답변을 관리할 수 있습니다.
  • 지시어(placeholder)를 이용하면 다양한 키워드를 자동으로 입력할 수 있습니다.


이메일 디자인으로 브랜드 고유의 아이덴티티를 전달하세요.

  • 고객에게 나가는 답장 이메일을 꾸밀 수 있습니다.
  • 브랜드 별로 이메일 디자인을 설정해보세요.


멤버 초대 기능이 향상되었습니다.

  • 초대한 멤버 목록을 확인할 수 있습니다.
  • 초대장을 다시 보내거나 보냈던 초대장을 삭제할 수 있습니다..


그 밖에 다양한 기능이 업데이트 되었습니다.

  • 최초 문의 내역 공간 개선
  • 배달봇 액션 추가
  • 툴팁
  • 기타 기능, UI/UX 개선

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