모두를 위한 합리적인 플랜

오큐파이의 가격 정책은 합리적입니다.
작은 팀 부터 글로벌 기업 까지, 나에게 맞는 플랜으로 최고의 고객 경험을 만들어보세요.

무료

0원

브랜드 1개 & 멤버 3명기본 제공되고
추가를 원하면 플랜 업그레이드 필요

고객지원을 처음 시작하거나
오큐파이를 테스트하고 싶은 기업

제공 기능
  • 기본 고객지원 시스템
  • 오큐파이 전용 이메일
  • 셀프 서비스를  위한 고객포털
  • 지식창고

베이직

49,000원

브랜드 2개 & 멤버 3명기본 제공되고
추가 멤버 별로 월 19,000원 과금

합리적인 가격으로 CS를 운영하고
싶은 작은 팀 또는 스타트업

제공 기능
  • + 무료에 포함된 모든 기능
  • 100% 꽉찬 고객지원 시스템
  • 모바일 SDK
  • 트위터, 페이스북 연결
  • 준비된 답변
  • 최근 60일 간 리포트
  • 충돌 방지

프로

69,000원

브랜드 9개 & 멤버 3명기본 제공되고
추가 멤버 별로 월 39,000원 과금

최고의 CS 시스템으로
글로벌 고객과 소통하고 싶은 기업

제공 기능
  • + 베이직에 포함된 모든 기능
  • Gmail, SMTP/IMTP 연결
  • 구글 플레이 연결
  • 고객 알림봇
  • 배달봇 100개
  • 기간 제한 없는 리포트
  • 그룹 관리
  • 실시간 번역 (구글API)

엔터프라이즈

89,000원

멤버당 월 시작 가격으로
브랜드 및 멤버 수에 따라 산정되어 과금 

브랜드 10 개 이상 또는 멤버 50명 이상을
운영하고 싶은 글로벌 기업에 추천합니다!

제공 기능
  • + 프로에 포함된 모든 기능
  • 서드 파티 CS 알림 (슬랙, 잔디, 텔레그램)
  • 위젯 연결
  • PC 게임 및 데스크탑 앱 연결
  • 커스터마이징

 200+ 브랜드가
오큐파이로 고객과 소통하고 있습니다.

매일 120개국에서 2,000명 고객의 19,000개 문제가 오큐파이로 해결되고 있습니다.
오큐파이는 이제 시작입니다. 지금 바로 함께 하세요!

 

안전성과 신뢰로 뭉쳐,
믿고 쓸 수 있습니다.

오큐파이는 안정적인 서비스 제공을 위해 다양한 기관과 끊임없이 협업하고 있습니다. 더 많은 기업이 고객과 안심하고 소통할 수 있도록 최선을 다합니다.

 

GS인증 1등급 획득

한국정보통신기술협회로부터 소프트웨어 품질인증 1등급 획득

GDPR Ready

EU 보안기업 Privacy Valley와의 협업을 통한 GDPR 준수

Startupbootcamp

네덜란드 2019 FEB Fintech & Cypersecurity Cohort

벤처기업 인증

한국벤처캐피탈협회로부터 벤처투자기업 확인

오큐파이를 시작하는
가장 쉬운 방법 무료 플랜 

엔터프라이즈 플랜이 궁금하다면? 세일즈 팀에 문의하기

모두의 고객지원을 응원합니다

스타트업

스타트업에게만 제공되는 특별한 혜택! 빠르게 성장하는 스타트업을 위해 디자인된 특별한 플랜을 만나보세요.

비영리 단체 

비영리 단체 및 자선단체에게는 그 숭고한 뜻에 감사함을 담아 50% 할인을 제공합니다.

CS 운영 대행 서비스

오큐파이는 국내/외 게임 고객지원 운영 대행 전문 기업과 파트너십을 맺고 있습니다. 오큐파이와 함께 시작하세요.

사업 제휴

새로운 비즈니스 기회가 있으신가요? 사업, 기술, 마케팅 등 다양한 분야에서 파트너들과 함께 협력하겠습니다.

자주 찾는 질문

오큐파이 무료 플랜은 정말로 무료인가요?

네! 무료가 맞습니다! 브랜드 1개와 멤버를 3명까지 추가하여 기간 제한 없이 오큐파이를 이용할 수 있습니다. 고객지원이 처음인 작은 팀이나 스타트업에서도 전문적인 고객지원 시스템을 무료로 구축할 수 있습니다.

멤버란 무엇인가요?

멤버는 오큐파이에서 고객지원 업무를 함께하는 팀원입니다. 멤버는 이메일 초대를 통해 업무 공간에 등록이 되고 업무나 권한에 따라 역할을 부여할 수 있습니다.

어떤 결제 수단을 지원하나요?

결제는 계좌이체로 할 수 있습니다. 계좌이체로 결제를 진행하면 세금계산서를 발행해드립니다. 현금영수증도 발행이 가능합니다. 

브랜드란 무엇인가요?

브랜드는 기업의 제품 또는 서비스입니다. 하나의 오큐파이 계정에서 여러 개의 브랜드를 관리할 수 있으며 각 브랜드마다 다양한 채널을 연결할 수 있습니다.

베이직 또는 프로 플랜은 언제부터 이용할 수 있나요?

오큐파이는 현재 무료 또는 엔터프라이즈 플랜만 이용할 수 있고 베이직 또는 프로 플랜은 2019년 12월에 정식 오픈 예정입니다. 베이직 또는 프로 플랜을 앞서 이용하고 싶으시다면 사전 예약을 신청하세요.

오큐파이와 함께 최고의
고객 경험을 만드세요!

오큐파이 무료 플랜은 신용 카드 정보나 기간 제한 없이 자유롭게 이용할 수 있습니다. 망설이지 말고 지금 시작하세요

또는