작년부터 너도나도 하던 비대면바우처 신청
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비대면바우처 신청, 왜 하는 걸까?
비대면바우처 수요기업이 되면 비대면바우처플랫폼 내 다양한 비대면 서비스를
(고객응대, 근태관리, 화상회의, 매출 관리 등) 거의 무료에 가까운 가격으로 이용할 수 있게 됩니다.
비대면바우처플랫폼은 대기업 중심으로 이뤄지고 있는 디지털 전환을 중소기업까지 확산할 수 있도록 마련된 제도로
국내 중소기업이라면 누구나 신청할 수 있고 승인이 되면 바우처(쿠폰)로 서비스 도입 비용을 지급받습니다.
중소기업으로서는 놓칠 수 없는 혜택이죠.
각종 비대면 서비스를 90% 할인 받을 수 있는 바우처
비대면바우처 신청 후 수요기업으로 승인되면 최대 400만원까지(자부담 10%) 지원이 가능하며
1개 서비스당 최대 200만원까지 사용 가능 합니다.
(자세한 사항은 K-비대면바우처플랫폼 홈페이지에서 비대면바우처 정보를 확인할 수 있습니다.)
혜택이 큰 만큼 치열했던 비대면바우처 신청 경쟁
한 기업당 400만원(자부담 10%포함)은 중소기업에게는 결코 적지 않은 혜택입니다.
그래서 1차 시행 때는 긴가민가 했던 기업들도 주변 기업들의 도입 및 판매 효과를 본 후 2차 비대면바우처 신청을 벼르고 있던 차…
지난 2차 수요기업 모집은 서버가 다운될 정도로 신청이 몰리면서 자그마치 3일(!)만에 조기 마감되어버렸죠.
3차 비대면바우처 신청 은 2021년 7월 14일부터 선착순으로 진행될 예정입니다.
이번에는 비대면바우처 수요기업 선정 기준과 주의사항, 정확한 혜택 내용,
그리고 우리 기업에 필요한 서비스들을 먼저 체크하고 정리해둔 뒤
비대면바우처 신청 당일 누구보다 빠르게 신청하셔서 큰 혜택 놓치지 않고 누리시길 바랍니다! 🚀
3차 비대면바우처 신청, 1·2차와 바뀐 5가지 규정
- 수요기업 직접 신청
- 기존 선정 기업 재신청 불가
- 페이백, 리베이트 적발시 전액 환수
- 바우처 사용 기한 제한
- 1개 서비스당 바우처 사용 제한
혜택이 컸던 만큼 1,2차 사업에서는 생각지 못한 크고 작은 악용·오용 사례들이 발생했습니다.
이를 막기 위해 3차 수요기업 모집에 적용된 새 규정들을 자세히 살펴보겠습니다.
첫째, 수요기업 당사자가 직접 신청해야 합니다.
플랫폼 내 공지사항
비대면바우처 신청 과정은 가입, 결제 수단 발급 등 그 과정이 좀 복잡하게 느껴질 수 있는데요.
이를 이유로 들어 특정 기업이나 대리자가 대신 신청 및 결제를 해주겠다고 제안하는 경우가 있습니다.
제3자를 통한 대리 신청시 해당 기업은 탈락 처리되니 반드시 직접 신청하셔야 합니다.
둘째, 동사업에 선정된 ‘모든’ 기업은 재신청할 수 없습니다.
플랫폼 내 공지사항
원래 2차 모집 시에도 기존 선정 기업은 재신청할 수 없었지만 장애인·여성기업은 가능했습니다.
하지만 이번 3차에서는 장애인·여성기업이어도 올해 중 지원을 받았다면 재신청이 불가합니다.
(2020년 1차 사업에만 선정되었던 장애인·여성기업이라면 가능합니다.)
셋째, 페이백·리베이트 제안 기업을 피하세요.
수요기업에 현금 및 현물을 제공하여 사업 신청을 유도하거나 조직적으로 사업 대리 신청을 하는 것은 부정행위입니다.
실제로 올해 부정 수급 문제가 밝혀진 공급 기업들에게는 선정 취소, 서비스 판매 중지 등 강력한 제재가 가해졌는데요.
이는 수요기업도 마찬가지입니다. 페이백·리베이트 수령 사실이 발견되면
수요기업에게도 바우처 금액 전액 환수 조치가 취해집니다. 꼭 주의하세요!
(관련 기사 : 중기부, 비대면바우처 사업 부정 7개 기업 철퇴 – 지디넷코리아)
넷째, 바우처를 좀 더 빨리, 전부 사용해야 합니다
이는 2차 사업부터 적용된 규정입니다.
최종 선정일로부터 60일 이내에 1회 이상 결제해야 하며, 전체 바우처(400만원)는 90일 이내로 모두 결제해야 합니다.
또한 서비스 이용 기간이 최대 2년이라는 제한도 2차와 마찬가지입니다.
이를 지키지 않을 시 지원받은 바우처가 환수될 수 있으니 빠른 시간 내에 적용할 수 있는 서비스를 고르시는 것이 좋습니다.
다섯째, 한 서비스당 쓸 수 있는 비용이 제한되었습니다
이 역시 2차 사업부터 적용된 규정입니다.
작년에는 400만원 안에서 자유롭게 사용가능했지만 지금은 한 개 공급기업 서비스 상품 결제 한도가 200만원으로 제한되었습니다.
즉, 서비스를 2개 이상 사용해야 한다는 뜻인데요. 되도록 다수의 공급기업을 이용하게 하기 위한 시스템입니다.
이 글에서는 비대면바우처 신청 후 수요기업으로 선정되어 바우처를 안전하게 사용하기 위한 기본 사항들을 설명드렸습니다.
그렇다면 선정된 후, 애써 받은 귀한 바우처를 어떻게 알뜰살뜰 활용할 수 있을까요?
저희 고객센터 솔루션 오큐파이는 작년 8월 1차 사업부터 공급기업이었습니다.
저희 서비스를 구매해주신 수요기업들로부터 받은 피드백을 기반으로 작성한
<비대면바우처 서비스 선택, 실패를 막아주는 5가지 체크리스트>를 곧이어 안내해드리겠습니다.
그리고… 혹시 선정된 수요기업이시라면😚
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오큐파이는 온라인 서비스라면 누구나 필요한
1) 웹/앱 고객센터 구축, 2) 고객관리, 3) 문의/리뷰 관리 기능을 한번에 제공하는 올인원 고객센터 솔루션입니다.
(상담 관리 뿐만 아니라 다양한 용도로 활용할 수 있는 고객센터 페이지를 함께 제공한다는 점이 고객 분들이 가장 좋아하는 기능입니다!)
카카오게임즈, 라인스튜디오, 조이시티를 비롯하여 다양한 규모와 산업의 기업들에게 사용성과 안전성을 검증받았습니다.
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오큐파이의 CX매니저에게 제품 설명 및 비대면바우처 관련 설명을 들으실 수도 있습니다.
둘러보시고 부디 3차 비대면바우처 신청을 통해 정부지원금과 함께 오큐파이의 특별 할인 혜택까지 모두 누리시길 바랍니다!
